Get IN Touch

hubungi kami

konsultasi gratis

terhubung

Kami ingin selalu terhubung dengan Anda, mendengarkan visi dan agenda besar yang sedang Anda bangun. Adalah kehormatan tak ternilai untuk berada disisi Anda mewujudkan mimpi dan cita-cita luar biasa itu. Kami ingin menjadi yang pertama menyaksikannya. Salam hormat !

jam buka

Sen:    09.00 – 17.00 WIB

Sel:     09.00 – 17.00 WIB

Rab:   09.00 – 17.00 WIB

Kam:  09.00 – 17.00 WIB

Jum:   13.00 – 17.00 WIB

Sab:    09.00 – 13.00 WIB

 

kontak

0852-4908-3707

ussi.kalbar@gmail.com

info@ussiprimakalbar.com

Jalan Karna Sosial No.2 Ptk     78121

 

F.A.Q.

Berikut adalah pertanyaan-pertanyaan yang sering diajukan oleh Client kepada kami beserta jawaban yang sudah diberikan. Jika ada pertanyaan Anda yang belum terjawab pada FAQ ini, silahkan mengajukan pertanyaan baru pada kolom dibawah ini.

Apakah perusahaan anda memiliki legalitas?

Perusahaan kami merupakan persekutuan komanditer (Commanditaire Vennootschap) yang memiliki perizinan dari Pemerintah berupa Akte Pendirian No.276 tanggal 13 Pebruari 2013, Surat Izin Tempat Usaha (SITU), Surat izin Usaha Perdagangan (SIUP) dalam bidang perangkat lunak dan perangkat keras serta memiliki Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) yang terdaftar pada Kantor Pajak.

Apakah aplikasi Anda memiliki Garansi ?

seluruh aplikasi kami bergaransi penuh selama masih digunakan oleh Lembaga/Instansi tersebut. Namun kami tidak memberikan garansi terhadap Databasenya karena itu menjadi tanggung jawab lembaga untuk selalu melakukan backup data secara teratur. Kami menyediakan aplikasi backup data secara otomatis yang dapat diseting sesuai kebutuhannya.

Bagaimana maintenance aplikasi di USSI ?

Kami memiliki perjanjian dengan Client untuk perawatan (maintenance) aplikasi yang dinamakan dengan Service Level Agreement (SLA). Dalam perjanjian tersebut diatur tentang hak dan kewajiban masing-masing Pihak sehingga Client merasakan kepuasan dan kenyamanan dalam penggunaan aplikasi tersebut.

Berapa Lama waktu untuk Membuat Aplikasi ?

Untuk membuat sebuah aplikasi, baik itu yang berbasi desktop, web maupun mobile dibutuhkan waktu antara 2 hingga 4 bulan (tergantung pada tingkat kesulitannya). Setelah aplikasi selesai dibuat akan dilakukan User Acceptance  Test (UAT) atau pengujian di tingkat user terlebih dahulu.

Bagaimana tahapan implementasi suatu aplikasi ?

Pertama, akan dilakukan Tahap Assessment (Pengkajian) tentang kesesuaian proses otomatisasi pada aplikasi dengan proses dan budaya kerja yang ada di Lembaga. Kedua, proses transfer knowledge tentang aplikasi melalui pelatihan terhadap User. Ketiga, proses instalasi, seting aplikasi dan migrasi data (jika ada) guna mempersiapkan aplikasi untuk siap digunakan. Keempat, pendampingan penggunaan aplikasi yang dilakukan oleh User. Kelima, melepas user untuk menggunakan aplikasi sepenuhnya dan melakukan serah terima pekerjaan kepada Pihak lembaga sehingga pekerjaan implementasi dinyatakan telah selesai.

 

Bagaimana cara menyewa server cloud USSI ?

Pertama, estimasikan dahulu kebutuhan RAM dan Storage yang dibutuhkan untuk menjalankan aplikasi dan databasenya dengan berkonsultasi kepada kami. Kedua, lakukan pemesanan dan pembayaran berlangganan sesuai jangka waktu yang diinginkan.

apakah ussi bisa memasang jaringan ?

Iya bisa. Selain menguasai aplikasi, kami juga memiliki divisi yang menangani pemasangan jaringan LAN, WiFI, server dan Proxy, CCTV, Antena dan Tower serta router dan switch. Pekerjaan tersebut akan kami lakukan dengan standar kualitas yang tinggi serta bergaransi.

kirim pesan